Tài liệu này giải thích rõ ràng 98King thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, lưu trữ bao lâu và bạn có những quyền gì để kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ pháp lý khó hiểu – chỉ là sự thật được trình bày rõ ràng.
Có thắc mắc về bảo mật dữ liệu? Liên hệ CSKH 24/7 hoặc email support@98king.express.
Tóm tắt quan trọng: 98King tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, không bán dữ liệu cho bên thứ ba, bảo vệ thông tin bằng mã hóa chuẩn ngân hàng và trao cho bạn quyền kiểm soát đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình. Bằng việc sử dụng dịch vụ 98King, bạn đồng ý với Chính sách bảo mật này.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 98King ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tại 98king.express cùng các ứng dụng liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản và mọi cá nhân liên hệ với 98King qua bất kỳ kênh nào (live chat, email, điện thoại). Chính sách này được đọc kèm với Điều khoản và Điều kiện và cả hai cùng tạo thành thỏa thuận đầy đủ giữa bạn và 98King về việc xử lý dữ liệu.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 98King. Việc tiếp tục truy cập nền tảng sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
98King chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:
98King không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, tín ngưỡng tôn giáo hay quan điểm chính trị. Chúng tôi cũng không yêu cầu số thẻ tín dụng quốc tế – mọi giao dịch tài chính đều thông qua các ví điện tử và ngân hàng Việt Nam được hỗ trợ.
98King sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích sau, không hơn không kém:
Dữ liệu không bao giờ được sử dụng để tạo hồ sơ cá nhân phục vụ quảng cáo bên thứ ba, bán lại cho công ty dữ liệu hay phục vụ bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở trên.
98King xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng và hợp lệ:
Khi bạn rút lại sự đồng ý cho một mục đích cụ thể (ví dụ: hủy nhận email marketing), 98King sẽ ngừng xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích đó ngay lập tức. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó dựa trên sự đồng ý của bạn.
98King không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong những trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
Mọi đối tác bên thứ ba nhận dữ liệu từ 98King đều phải ký kết Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với các điều khoản bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 98King. Chúng tôi không làm việc với các đối tác không đáp ứng được tiêu chuẩn bảo mật tối thiểu.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao sử dụng mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS 1.3 cho dữ liệu truyền tải. Đây là tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng thương mại quốc tế.
Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu hành vi và log kỹ thuật được xóa sau 24 tháng. Dữ liệu marketing (email, sở thích thông báo) bị xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 98King cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện – bao gồm mô tả rõ ràng về loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.
98King sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc tại mục cài đặt tài khoản trên nền tảng 98King. Tắt cookie không thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tiện ích nhưng không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản như đặt cược và giao dịch tài chính.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 98King đang nắm giữ. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, liên hệ CSKH qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến support@98king.express với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo dữ liệu chỉ được cung cấp cho đúng chủ sở hữu.
98King nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, 98King sẽ lập tức đóng tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày. Toàn bộ số dư trong tài khoản (nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức nạp tiền gốc sau khi xác minh thông tin chủ tài khoản thực sự.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã đăng ký tài khoản trên 98King, hãy liên hệ ngay với CSKH để chúng tôi xử lý kịp thời.
98King có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
Với những thay đổi đáng kể ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư của bạn, 98King sẽ thông báo qua email hoặc SMS ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Với những thay đổi nhỏ về cách diễn đạt hoặc bổ sung làm rõ chính sách hiện có, 98King có thể thực hiện ngay mà không cần thông báo trước.
Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc lại Chính sách này định kỳ, đặc biệt sau khi nhận thông báo cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 98King sau ngày hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách đã cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 98King xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, xóa, chuyển dữ liệu), vui lòng cung cấp thêm: ID tài khoản 98King và số điện thoại đăng ký để xác minh danh tính trước khi xử lý. Thời gian xử lý tối đa là 7 ngày làm việc cho các yêu cầu thông thường và 30 ngày cho các yêu cầu phức tạp có liên quan đến dữ liệu lưu trữ sâu.
Những lớp bảo vệ cụ thể đảm bảo dữ liệu và tài khoản của bạn không bao giờ bị xâm phạm
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 98King đều được mã hóa bằng TLS 1.3 – giao thức mã hóa hiện đại nhất hiện nay. Ngay cả khi bị chặn trên đường truyền, dữ liệu cũng không thể đọc được.
Tính năng 2FA qua SMS OTP có sẵn cho mọi tài khoản 98King. Khi kích hoạt, ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ cũng không thể đăng nhập nếu không có điện thoại của bạn.
98King lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash bcrypt một chiều. Không ai trong đội ngũ 98King – kể cả kỹ sư hệ thống – có thể xem mật khẩu gốc của bạn. Nếu quên mật khẩu, chỉ có thể đặt lại chứ không thể khôi phục.
Hệ thống AI của 98King phân tích hành vi đăng nhập theo thời gian thực. Đăng nhập từ thiết bị lạ, địa điểm mới hoặc giờ bất thường sẽ kích hoạt xác minh bổ sung và gửi cảnh báo về số điện thoại của bạn.
Dữ liệu tài chính và KYC được lưu trữ trong môi trường cơ sở dữ liệu tách biệt hoàn toàn khỏi dữ liệu hành vi. Nếu một phân vùng bị tấn công, dữ liệu ở phân vùng khác vẫn được bảo vệ nguyên vẹn.
Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày vào ba địa điểm phân tán khác nhau. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng nhất, 98King cam kết khôi phục hoàn toàn trong vòng 4 giờ mà không mất bất kỳ dữ liệu giao dịch nào.
Những quyền quan trọng nhất bạn có thể thực hiện ngay hôm nay mà không cần chờ đợi
Liên hệ CSKH để nhận bản sao đầy đủ của tất cả dữ liệu 98King đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu được xử lý trong 7 ngày làm việc, hoàn toàn miễn phí.
Nếu tên, số điện thoại hay email trong hồ sơ của bạn bị sai, hãy liên hệ CSKH. Thông tin đúng bảo vệ tài khoản và giúp xử lý giao dịch nhanh hơn.
Muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu? Gửi yêu cầu qua email với tiêu đề "Xóa dữ liệu tài khoản". 98King sẽ xác nhận và xử lý trong 30 ngày theo đúng quy định.
Mỗi email marketing từ 98King đều có nút "Hủy đăng ký" ở cuối. Nhấn vào đó là đủ – bạn sẽ ngừng nhận email trong vòng 24 giờ, không ảnh hưởng đến tài khoản.
Muốn chuyển sang nền tảng khác? 98King cung cấp bản xuất dữ liệu ở định dạng JSON/CSV theo yêu cầu. Dữ liệu của bạn là của bạn – không ai được giữ lại.
Nếu đang có khiếu nại hoặc tranh chấp, bạn có quyền yêu cầu 98King tạm ngưng xử lý dữ liệu liên quan trong thời gian điều tra. Liên hệ CSKH để kích hoạt quyền này.
Dữ liệu hành vi mà 98King thu thập không chỉ dùng để cải thiện dịch vụ – chúng tôi còn sử dụng để phát hiện sớm các dấu hiệu cá cược không lành mạnh và chủ động liên hệ hỗ trợ nếu cần. Đây là một phần trong cam kết bảo vệ người chơi của 98King.
98King chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi trở lên. Công cụ tự khóa tài khoản và giới hạn nạp tiền có sẵn trong cài đặt tài khoản. Xem thêm tại Chơi game có trách nhiệm.
Bạn đã biết cách 98King bảo vệ thông tin của mình – giờ là lúc trải nghiệm nền tảng. Đăng ký miễn phí trong 2 phút, nhận thưởng chào mừng 200% ngay lần nạp đầu.